Руководителю вынесено предписание

Проведенной прокуратурой Лиозненского района проверкой исполнения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц, установлено, что на одном из предприятий района нарушаются требования Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон).

В соответствии со статьями 10 и 25 Закона обращения подаются заявителями в письменной и электронной форме, а также излагаются в устной форме. Электронные обращения подаются посредством Единой республиканской автоматизированной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее – система обращений).

Проведенным прокуратурой района мониторингом установлено, что на предприятии регистрация в системе обращений не осуществлялась, что исключает возможность подачи обращений в электронной форме.

Указанное свидетельствовало о непринятии руководством мер к обеспечению права заявителя на подачу обращений в электронной форме.

В связи с тем, что выявленные нарушения законодательства носили явный характер и ограничивали право заявителя на подачу обращений посредством электронной формы директору предприятия вынесено предписание.

В предписании потребовано незамедлительно принять меры к регистрации в системе обращений и обеспечению заявителям возможности подачи обращений в электронной форме.

По результатам исполнения предписания предприятие зарегистрировалось в системе обращений.

Помощник прокурора

Лиозненского района                                                                       В.В. Благодёрова